江苏省
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镇江市 - 句容市
岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
岗位要求： 1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。 3、要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
句容市东方紫酒业有限公司是目前世界上最大的集生产研发、酒庄体验于一体的桑果酒生产企业，是世界紫酒的开创者。公司研发生产的 东方紫 ·紫酒系列产品是以优质桑果为原料，采用国际一流的设备和工艺酿造而成，其饮用习惯与高端红酒相识，但养生功效远高于红酒的一款新品类酒。 东方紫酒 酒香浓郁幽雅，口味醇厚舒畅，是与传统白酒、红酒、黄酒、啤酒并列的第五大新品类酒。
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