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2022年句容市12345公共服务热线公开招聘话务员公告

来源:句容招聘网 时间:2022-06-10 作者:句容招聘网 浏览量:
因工作需要,经批准,现面向社会公开招聘12345公共服务热线话务员4名,现将有关事项公告如下:
一、报名条件
2、具备良好的工作态度及团队合作精神,心理承受能力较强,能够适应24小时轮班的工作要求;
4、具备一定的语言表达能力、文字写作功底和沟通协调技巧,会讲普通话,懂句容话;
6、具备良好的电脑操作技能,中文输入熟练;
尚未解除纪律处分或者正在接受纪律审查的人员、受过刑事处罚和治安拘留或者涉嫌违法犯罪正在接受调查的人员,以及国家和省另有规定不得应聘的人员,不得应聘。

二、报名方式

报名采用现场报名的方式进行。根据新冠肺炎疫情防控最新要求,报名人员报名时需佩戴口罩、体温不超37.3℃并出示健康码(绿码)和行程卡(无中风险及以上地区行程)。

自公告发布之日起至2022年6月15日,上午9:00-11:00,下午14:00-17:00。
地址:句容市文昌东路龙锦新天地1号楼10楼(华阳劳务公司) 
3、报名材料
(2)本人身份证、毕业证书原件及复印件;
(4)招聘岗位所需的其它相关材料。
应聘人员须如实填写报名表的各项信息。招聘单位对照岗位所要求的资格条件,对应聘者提交的报名材料原件进行审查,并留存复印件。不合格者,取消报名资格。
三、考试
1、笔试。笔试采用闭卷方式进行。笔试科目为综合知识,笔试时间初定为2022年6月17日,具体时间、地点详见笔试准考证,应聘者参加笔试时,必须同时携带准考证和身份证。
2、面试。面试采用结构化面试方式进行,主要测试适应岗位要求的基本素质和能力。面试人选按笔试成绩从高分到低分的顺序和不超过招聘岗位数3倍的比例确定(末位同分则一并进入面试)。
笔试和面试均采取百分制,总成绩按照笔试、面试各占50%的比例合成计算。按照招聘计划数和总成绩从高分到低分的顺序,确定进入体检的人选。考试总成绩以60分为最低合格线,达不到最低合格线者不予录用。
按目前疫情防控有关要求,考生须于考前至少14天申领“苏康码”并且每天进行健康申报,考试当天“苏康码”为绿码且经现场测量体温低于37.3℃,并无干咳等异常症状的,方可进入考点参加考试。未按上述疫情防控要求导致无法参加考试,由考生本人承担责任。
1、体检。根据岗位招聘计划1:1的比例按总成绩从高分到低分的顺序确定进入体检人选。如招聘岗位人数末位出现总成绩同分,以面试成绩高者入围,如面试成绩也相同,则加试确定名次。被确定的拟录用人员须在招聘单位指定的医院体检。
五、录用
注:在12345公共服务热线话务员岗位出现空缺时,本次具有递补资格的考生可优先递补。
1、话务员上岗前须接受岗位培训培训期为两个月,培训期间工资按当前最低工资标准发放。培训期满,经业务考核合格后办理正式录用手续。因培训不合格或培训期间放弃形成的岗位空额,在报考同一岗位的总成绩合格人员中,按总成绩从高分到低分的顺序,依次递补。
3、工作时间:轮班制。分早班、中班、夜班,具体工作时间按照统一排班表执行。
本次公开选拔工作坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则,自觉接受纪检监察部门和社会公众的监督。
监督电话:0511- 87322005
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附件1:
2022年句容市12345公共服务热线公开招聘话务员岗位表
序号岗位名称岗位代码招聘
人数
开考 比例
报名资格条件
考试考核方式及成绩计算
学历专业性别年龄岗位职责
1话务员014不限本科及以上不限30周岁以下(1991年6月30日以后出生)1、代表政府受理、解答群众通过电话、微信、网络等方式提交的咨询、建议和投诉;
2、与政府相关部门沟通,跟进、回访市民诉求解决情况,完成12345热线中心安排的其它相关工作。8 j+ BY2 j+ V, o, H$ D9 X6 n& t
笔试、面试各占50%
注:部分院校毕业证书需提供学信网http://www.chsi.com.cn/证明材料。
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句容市行政审批局
2022年6月9日




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