酒店管理
1、 掌握度假村内所有消费项目、价格与各项目的营业时间。
2、 掌握度假村的产品特色与经营范围。
3、 熟悉温泉基本知识和各种温泉产品的功效。
4、 在不违反《保密协议规定》的前提下,为宾客和其它部门工作人员提供查询服务。
5、 参加每日班前、班后会,并接受部门领班当日工作安排。
6、 参加每周员工例会,积极总计工作情况,并反馈工作中的问题。
7、 负责工作用具、设备设施的维护和保养。
8、 负责岗位工作,保持地面、物面的清洁。
9、 严格执行酒店各项管理制度和盘点工作要求。 完成上级交办的其他工作事项,并反馈结果。
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