岗位职责
(1)协助售楼经理做好售楼现场的各项工作
(2)协助售楼经理作好当日的工作安排,主持每日例会,探讨客户状况,做好每日的工作总结
(3)随时掌握楼盘的销售进展情况,及时对销售情况进行汇总和统计,并上报售楼经理
(4)规范执行售楼接待程序,监督下属的行为规范,保证服务质量
(5)督促置业顾问的工作,完成公司制定的销售计划
(6) 处理职责范围内的突发事件,协调处理客户关系
(7) 编制培训资料,组织销售人员上岗培训
(8)协助置业顾问完成有难度的销售工作
(9) 完成日常考勤、排班、人员调配工作
(10)负责处理日常的客户投诉
(11)完成领导交办的其他工作任务
任职资格
(1)专科以上学历,管理、经济或营销等相关专业
(2)熟悉房地产市场,有售楼部管理实战经验
(3)具有极佳的市场敏感度及较强的市场意识和应变能力
(4)形象气质好,有较强的语言沟通能力
(5)具备良好的客户开发与维护能力
(6)具有良好的团队合作意识,较好的心理素质和较强的团队领导能力
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