客服、仓库管理员

招聘天猫京东售前客服
试用期2500，转正后初级客服2800-3500，高级客服3500-4500
岗位职责:
1.及时准确地处理客户的问题，能有效的与客户沟通；
2. 利用聊天工具，主要是阿里旺旺、电话等通讯手段与客户提供服务；
3.与物流快递公司对接，进行客户订单的跟踪查询
任职资格:
1.熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度45字/分(特别优秀者可适当放宽)；
2.具有较好的网络沟通能力，致认真，有耐心；
3.能够适应加班或倒班；（早班8:30-16:30，晚班16:30-00:30）

售后客服（长白班，但前期须从售前做起）（工资详聊）
1.熟悉淘宝各项操作，工作有责任心和良好的心理素质；
2.有良好的表达和处理疑难问题的能力，热情谦虚有耐心；      
3.处理快递疑难问题，安抚客服情绪；

4.处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题

仓库管理员（长白班）（3000-4500）
1.会简单的电脑操作
2.来货时上下货帮忙，仓库货品的整理，快递包裹的打包出库等（需要一定体力劳动）
3.能吃苦耐劳，男士优先，工作时间上午8：30 至5：45左右，特殊情况下需要加班
4.要求能吃苦耐劳

天猫京东美工（长白班）（4500-7500）
1.产品主图、详情页以及海报的制作优化；
2.聚划算、618、双11和双12等大促活动的页面制作；
3.运营部门的其他设计需求。
任职要求：
1、从事电商/网店美工或相关工作经验1年以上；
2、要求具有较高的专业经验，良好的美术功底，优秀的艺术想象力、设计创意能力
3、精通Photoshop、AI等专业制图工具工具；

天猫京东网店运营（长白班）（工资视能力而定）
岗位职责：
1.从基层客服做起，了解熟悉销售货品；
2.天猫和京东店铺的商品上架和维护
3.天猫和京东店铺日常维护(包括内容发布以及回复、互动、提高关注度)。优秀者推往南京运营分部
任职要求：
1、对电商有基础了解，电子商务专业尤佳；
2、掌握Excel、Word等办公软件的使用
3、学习能力强，有团队精神。

招聘办公室文员（长白班）（3000-3600）
岗位职责：
1.负责微信老客户维护事宜工作；
2.本公司天猫和京东店铺的放单及收单
3.天猫和京东店铺微信的售卖日常维护
4.微信公众号的编辑发布
任职要求：
1、熟悉电脑应用；
2、掌握Excel、Word等办公软件的使用


人事（长白班）（3000-4000）
1、负责公司招聘事宜（南京+句容）
2、负责公司的日程文化建设、团建活动等
3、负责发票的开具等
4、负责公司财务对账、物流对账，工资计算、打款等
5、完成老板交代的其他事物
任职要求：
1、熟练使用办公软件
2、细心仔细，有创新能力

所有职位均月休4天，节日福利、生日福利、年假、年终奖正常
工作地址：句容洪武路华龙汽车检测院内李宁仓库
联系方式：微信18252036992
联系人：章女士

目前在招岗位：售前售后客服、仓库管理员、美工、运营